BASIN GÖZÜ İLE ANKARA ATATÜRK GÖĞÜS HASTALIKLARI VE GÖĞÜS CERRAHİSİ EĞİTİM ARAŞTIRMA HASTANESİ
Hastanelerden sürekli şikâyetler gelir. Doktorundan, Hemşiresinden, Personelinden hep azar kaba davranışlar ile karşılaşma ve şikâyet. Öyle pek memnuniyet duyamayız. Kime sorsanız eh işte Hastane sonuçta denir.
Ancak ben bu yazım ile sizleri şaşırtacağım inanılmaz memnuniyet ve teşekkürlerimi sunacağım.
Hastaneye ilk olarak Sayın Doç Dr Şükran Atikcan hanımefendinin adını duyarak, bu konuda çok iyi bir Uzman tavsiyesi ile 3 Ağustos 2015 de eşimin Akciğerinde tanımlanamayan bir kitle için kendisine gittik. Candan, güzel ilgi, alakası, güler yüzü ile hastam ve benimle ilgilendi. Ayaktan Tetkiklerini incelemelerini yaptırdık. Ancak eşim biraz korkup Alanya’ya gidelim gelelim tekrar demesi ile kaçtı, erteledi, ihmal etti veeee sonuç tekrar geldik. 22 Ağustos 2016 da tam Evlilik Yıldönümümüz günü Restoran Kutlama oteli vs değil de biz Hastaneye gidip yattık. 12 Ekimde taburcu olduk. Bu 52 gün Ankara Atatürk Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Eğitim Araştırma Hastanesinde neler gördüm neler yaşadım sizlerle paylaşacağım. Eee Gazeteci Yazar olunca her yerde araştırıp gözlemlemek kanımıza işlemiş. Devletin zirvesinde 26 Yıl görev yaptığımda da çalıştığım Sayın Bakan ve Vekillerim sağ olsunlar görüşlerime değer verirlerdi. Tam isabet yani 12 den vuruyorum. Bu yazdıklarım, gözlemlerim inşallah diğer Hastanelerde çalışanlara da olumlu yönde Işık tutar.
Ankara Atatürk Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Eğitim Araştırma Hastanesi adından da anlaşılacağı gibi hastaların büyük bir çoğunluğu bizim gibi Akciğer ( Ca )Kanseri hastaların tedavi yeri.
Kemoterapi alanlar, ameliyat olmuşlar, olacaklar, günü sayılı olanlar, son günlerinde olanlar hastalığını henüz kabullenememiş olanlar, Metastaz yapmış vücudunun birçok yerine atlamış yayılmış sıçramış olanlar gibi hasta ve yakınlarının acısı en ağır, üzüntüsü çaresizlikleri en üst seviyede olanların toplandığı bir yerdesiniz. Uçurumun en ucu ayaklarınızın altından yerler kayıyor gibi hissedildiği dramı bol yer.
Tüm bu duygu durum karmaşalarının yaşandığı hastanede Hasta ve yanındakilerin Psikolojisini düşünebiliyor musunuz? Alıngan, kırılgan ve hep iyi medetleri uman kişiler.
Olabilecek en ufak bir aksilikte patlamaya hazır dinamit gibi içlerde alev alev düşünceler. Gözlerde her an akmaya hazır gözyaşları bekler.
Ve ben 52 günlük Hastanede eşimin yanında kaldığım Refakatçi sürecinde her gün Allah’ıma şükür ettim. İyi ki böyle bir yerdeyiz diye. Tam, doğru adres. Tüm çalışanlar bu kadar mı seçme iyi olur. Böylesine özverili böylesine hastayı anlayıp dinleyen güler yüzlü Motivasyonları yüksek nazik kibar insanlar özel atanmışlar sanki. En aşağıdan başlamak istiyorum.
İlk girişte Güvenlik görevlileri hep alışmışızdır “ hoop nereye, sen nereye gidiyorsun,kime geldin” gibi kaba saba konuşmaları. Burada öyle bir tek kişi ile karşılaşmadım. Hepsi; Nazik, yardımsever, ilgili, güler yüzlü.
Temizlik Personelleri; Emel Çetin, Mediha Aydan gibi Hijyene dikkat eden, temizliği çok güzel yapan, beni hastane bahçesinde gördüğü anda öğle izin saatinde dahi hemen koşup elimdekileri taşımaya yardım eden Mehmet Öztürk gibi.
Yemekler lezzetli, güzel, temiz, bunların dağıtımlarını yapan güler yüzlü Garson tonton Nurgül gibi.
Gece Nöbet tutan hemşireler hiç uyumadan sürekli tansiyon serum şeker ateş ilaç kontrolleri ile hiç of demeden surat asmadan saygılı, kibar Pozitif işini severek yapan Ayşe Şenol, Elif Sarıçam, Fadime Akalın, ve Esra Dağ(aynı ad ve soyadı taşıyan akrabam Atatürk Hastanesi Başhekim yardımcısı dünya tatlısı kuzenim Doktor Esra Dağ) gibi. Sorumlu Hemşire Meral Yazar, ve Hemşire Ayşegül Arman Yılmaz, Servis Sekreteri Esra Özcan gibi.. Bu kadar mı güzel çalışırlar maşallah. Hastane girişinde Asansör beklerken karşılaştığım henüz mesai saati başlamadan dahi benimle gelip hastamı kontrol eden Enfeksiyon Hastalıkları Uzmanı Müzalin Çiğdem Yıldırım gibi çok fevkalade Hekim nasıl teşekkür edeceğimi şaşırıyorum.
Uz.Dr Filiz Çimen,Uz.Dr Melike Badoğlu,Uz.Dr Sevim Düzgün,Uz.Dr Bengü Gürsoy, Asistan Havva Yeşildağlı ve bu güzel ekibin, güzel hanımefendilerin Hocası Asil Mütevazi dünya tatlısı Doç.Dr Şükran Atikcan. Teşekkür edebilecek kelimeler bulamıyorum. Hastalara ilgileri, alakaları, bilgi donanımları tavanlarda. Birinci derece aile yakınlarımdan olan Profesör Plastik Cerrahlar,Genel Cerrahlar, Tıp ve Akademik Prof.Dr lar ve eşim duyduğumuz memnuniyet minnet duygularımızı tarif edemeyiz.
Bu kadar nitelikli, donanımlı, üst seviyedeki aldığımız sağlık hizmeti her hastanın ulaşabilir lüks spesifik(özellikli) tedaviler ile, emin ellerde Uluslararası Yarışabilir Hizmet verilmekte olan bir hastane.
Bu Entegre Yönetimi sağlayan Başhekim Sayın Göktürk Fındık ve Özel Kalemi Aslı Yılmaz Bekar a tekrar teşekkür ediyorum.
Tüm çalışanların davranışları,amaçları,yüklendikleri Misyon Hasta ve yakınlarına iyi olmaktan çok daha öte bir anlayışla görev yapmak. Umarım daha çok Hastane bu standartlarda hizmet verir hale gelir.
Sözün bittiği yerdeyiz. Hepinize sağlık dolu günler diliyorum.